Termos de uso.

1. Sobre o serviço

Esta plataforma fornece consultas veiculares baseadas em dados oficiais de bases públicas autorizadas (Detran nacional, Renavam, Renainf, registros de leilão e gravame, entre outras).

O serviço é prestado pela Concar, daqui em diante chamada simplesmente de "plataforma".

2. Aceite

Ao se cadastrar ou fazer uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e também a Política de Privacidade.

3. Garantia de dado correto

A gente garante que os dados entregues refletem fielmente as bases oficiais. Em caso de divergência comprovada com a fonte primária, devolvemos 100% do valor pago em até 7 dias úteis.

A garantia não cobre:

• Atraso de atualização nas próprias bases oficiais (responsabilidade do órgão competente).
• Decisões financeiras ou jurídicas tomadas com base no laudo.
• Mudança de status do veículo após a data da consulta.

4. Limitação de responsabilidade

A plataforma fornece informação, não aconselhamento jurídico ou de compra. A decisão de comprar ou não um veículo é exclusiva do usuário. Em casos críticos, a gente sempre recomenda vistoria presencial complementar.

5. Pagamentos e cancelamento

Pagamentos são processados pelo nosso provedor (Pix ou cartão). Após a confirmação, a consulta é executada e cobrada em segundos. Por isso, não há cancelamento após o pagamento, exceto em caso de erro de dado coberto pela garantia (item 3).

6. Conta e responsabilidade do usuário

• O usuário é responsável pela veracidade dos dados de cadastro (CPF ou CNPJ válido, email ativo).
• Compartilhamento de credenciais é proibido.
• Atividade suspeita (consulta em massa não paga, scraping, abuso) pode resultar em suspensão da conta.

7. Conta B2B

Pacotes B2B têm validade de 12 meses a partir da contratação. Créditos não consumidos não são reembolsáveis após o vencimento. Cada plano comporta um número específico de usuários ativos.

8. Propriedade intelectual

Marca, design, código e laudos gerados pela plataforma são de propriedade exclusiva do Concar. Reprodução, venda ou redistribuição sem autorização é proibida.

9. Modificações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças significativas são comunicadas por email. O uso continuado da plataforma após uma atualização implica aceite.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede do Concar pra resolver qualquer questão originada destes Termos.