Política de Conteúdo.
As regras para tudo o que a gente publica, para o que outras pessoas publicam sobre a gente e para o uso do nosso conteúdo.
1. O que a gente publica
- Laudos de consulta: gerados a partir de bases oficiais, entregues só a quem pagou, nunca publicados.
- Guias e artigos do blog: explicam como funcionam consultas, débitos, restrições, leilão, transferência e documentação, por tema e por estado.
- Perguntas frequentes e glossário: respostas curtas, revisadas quando a regra muda.
- Notícias: resumos de notícias de trânsito e veículos, sempre com a fonte original citada e linkada.
2. Padrões que todo conteúdo precisa cumprir
- Fonte verificável: toda afirmação sobre lei, prazo, valor ou procedimento aponta para a fonte (lei, resolução, órgão ou base). Sem fonte, não publica.
- Sem invenção: a gente não cria dado, número, depoimento ou caso que não aconteceu.
- Data visível: cada página informacional mostra quando foi publicada e quando foi revisada pela última vez.
- Linguagem clara: escrevemos para quem vai comprar ou vender um carro, não para advogado. Termos técnicos vêm explicados.
- Sem promessa de resultado: a consulta informa; não garante negócio bom, aprovação de financiamento ou ausência de problema futuro.
3. Uso de inteligência artificial
Usamos IA para organizar, resumir e reescrever textos a partir de fontes reais (por exemplo, o texto integral de uma notícia publicada por um veículo de imprensa ou a resolução de um órgão). A regra é uma só: quando a fonte não traz uma informação, o texto não traz. Guias, páginas de produto e FAQ passam por revisão humana antes de ir ao ar. As notícias são resumos automáticos identificados como tal, sempre com o link da matéria original; a redação revisa por amostragem e corrige qualquer erro apontado em até 48 horas úteis. Laudo não é gerado por IA. Detalhes na Política Editorial.
4. O que a gente não publica
- Dados pessoais de proprietários de veículos (nome completo, CPF, endereço, telefone) em qualquer página pública.
- Placas reais associadas a pessoas, a não ser em laudo privado entregue a quem comprou.
- Conteúdo que ensine a burlar vistoria, adulterar documento, esconder restrição ou fraudar venda.
- Conteúdo que se passe por órgão público ou sugira vínculo oficial.
- Depoimentos inventados ou avaliações compradas.
5. Depoimentos e avisos de atividade
Depoimentos exibidos no site aparecem com nome abreviado por privacidade. A gente não compra avaliação, não publica nota falsa e remove qualquer depoimento a pedido de quem o deu. Os avisos de atividade que aparecem no rodapé do site são ilustrações baseadas no volume agregado de consultas, com nomes fictícios: eles mostram que o serviço está em uso, mas não identificam ninguém. Explicamos isso também na Política de Transparência.
6. Afiliados e parceiros
Quem divulga o Concar como afiliado ou parceiro precisa seguir estas regras: identificar-se como divulgador independente, não usar a marca ou o nome de órgãos públicos para atrair clique, não prometer o que a consulta não entrega e não anunciar preço diferente do que está no site. Descumprir cancela a comissão e o cadastro.
7. Uso do nosso conteúdo por terceiros
- Artigos, guias e FAQ podem ser citados com link para a página original. Cópia integral, mesmo com crédito, não é permitida.
- Laudos são de uso pessoal de quem comprou. Revender, publicar ou redistribuir o laudo é proibido.
- Lojistas parceiros podem entregar o laudo ao cliente final com a própria marca, dentro do painel do programa de parceiros.
- Marca, logotipo, Score Concar e o design do laudo são protegidos. Uso só com autorização por escrito.
8. Direitos de terceiros e remoção
Se você entende que algum conteúdo do Concar viola um direito seu (autoral, de imagem, de marca ou de privacidade), escreva para [email protected] com o link da página e a razão. A gente responde em até 5 dias úteis e remove ou corrige o que for devido.
9. Correções
Erro factual é corrigido em até 48 horas úteis depois de confirmado, com a data da correção registrada na página. Quando a correção muda o sentido do texto, a gente deixa uma nota explicando o que mudou.
10. Atualizações desta política
Esta política pode mudar quando mudarem a lei, as fontes ou os produtos. A versão vigente é sempre a desta página. Última atualização: 12 de outubro de 2026.